Основные обязанности социального работника. Что входит в обязанности социального работника

Основные обязанности социального работника. Что входит в обязанности социального работника

Наш каталог образцов документов, формы контрактов и должностных инструкций собран в этом разделе

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА (6 - 8-Й РАЗРЯДЫ)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА (6 - 8-Й РАЗРЯДЫ) __________________________ УТВЕРЖДАЮ (наименование организации, предприятия, учреждения) ___________________________ (директор, иное должностное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ___________________________ (подпись) (расшифровка _________ N ___________ подписи) ___________________________ Место издания (дата) СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА (6 - 8-Й РАЗРЯДЫ) I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Социальный работник относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с работы приказом ___________________________________________________________________. 1.2. На должность социального работника назначается лицо, имеющее среднее специальное или общее среднее образование без предъявления требований к стажу работы. На должность социального работника II квалификационной категории назначается лицо, имеющее среднее специальное образование и стаж работы в должности социального работника без категории 1 год. Общее среднее образование и стаж работы в должности социального работника без категории 2 года. На должность социального работника I квалификационной категории назначается лицо, имеющее высшее образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы в должности социального работника во II квалификационной категории не менее 1 года. Общее среднее образование и стаж работы в должности социального работника во II квалификационной категории не менее 2 лет. 1.3. Социальный работник подчиняется __________________________ ___________________________________________________________________. 1.4. В своей деятельности социальный работник руководствуется: - законодательными и нормативными документами, регулирующими соответствующие вопросы; - методическими материалами, касающимися вопросов его деятельности; - уставом учреждения; - приказами руководителя учреждения (непосредственного руководителя); - правилами и нормами гигиены труда, правилами трудового распорядка; - настоящей должностной инструкцией. 1.5. Социальный работник должен знать: - нормативные правовые акты в области социального обслуживания семьи и различных категорий граждан; - социально психологические аспекты помощи лицам пенсионного возраста и инвалидам; - основы психологии личности и социально-психологические аспекты помощи лицам пенсионного возраста и инвалидам; - формы социального обслуживания, приемы оказания неотложной доврачебной помощи, санитарно-гигиенические требования по уходу за инвалидами и престарелыми в домашних условиях; - основы трудового законодательства; - правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности. 1.6. Во время отсутствия социального работника его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение. II. ФУНКЦИИ На социального работника возлагаются следующие функции: 2.1. Выявление лиц, нуждающихся в социальной поддержке. 2.2. Осуществление социального патронажа обслуживаемой категории населения. 2.3. Осуществление информационной поддержки обсуживаемой категории населения. 2.4. Оказание доврачебной помощи. 2.5. Ведение необходимого документооборота. III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Для выполнения возложенных на него функций социальный работник обязан: 3.1. Выявляет одиноких престарелых и нетрудоспособных граждан, проживающих в зоне обслуживания и нуждающихся в социальной поддержке. 3.2. Информирует их о видах услуг, оказываемых учреждениями социального обслуживания. 3.3. Оказывает содействие в получении консультативно-информационных услуг. 3.4. Осуществляет социальный патронаж обслуживаемой категории населения, в том числе: доставляет на дом продукты питания, обеды, медикаменты, промышленные и другие необходимые товары, производит оплату коммунальных услуг, оказывает содействие в уборке помещений, сдает вещи в ремонт, химчистку, прачечную. 3.5. Организует ремонт жилого помещения, обработку приусадебного участка, обеспечение топливом, ритуальные услуги. 3.6. Оказывает доврачебную помощь. 3.7. Ведет необходимую документацию. IV. ПРАВА Социальный работник имеет право: 4.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями. 4.2. Знакомиться с соответствующими документами и информацией, необходимыми для качественного выполнения своих обязанностей. 4.3. Повышать свою квалификацию в установленном порядке. 4.4. Требовать от руководства оказания содействия в осуществлении своих обязанностей. V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Социальный работник несет ответственность: 5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством. 5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством. 5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством. Руководитель структурного _________ _______________________ подразделения (подпись) (расшифровка подписи) Визы _________ _______________________ (подпись) (расшифровка подписи) С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________ (подпись) (расшифровка подписи) _______________________ (дата)

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

УТВЕРЖДАЮ

Директор МУ КЦСОН ЯМР

«Золотая осень»

О.В.Николаева

«____»_________20___г.

Должностная инструкция социального работника отделения социального обслуживания на дому МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень»

    Общие положения

      1.1. На должность социального работника согласно тарифно – квалификационным характеристикам назначается специалист, имеющий начальное профессиональное образование, среднее специальное или высшее образование.

      1.2. Назначается и освобождается от занимаемой должности приказом директора МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень» по предоставлению руководителя отделения.

      1.3. Подчиняется директору МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень», его заместителю и заведующему отделения социального обслуживания на дому.

      1.4. При необходимости, в пределах своей квалификации, по указанию руководителя выполняет дополнительную работу в соответствии с ТК РФ. В своей работе руководствуется Уставом МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень».

      1.5. Должен знать: постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, другие нормативные материалы по социальной защите, основы психологии личности и социально – психологические аспекты помощи лицам пенсионного возраста и инвалидам, санитарно – гигиенические требования по уходу за инвалидами и престарелыми гражданами в домашних условиях.

    Функциональные обязанности

2. Социальный работник отделения социального обслуживанием на дому выполняет следующую работу:

2.1.Выявляет одиноких нетрудоспособных престарелых, инвалидов, проживающих на обслуживаемом участке и посещает обслуживаемых согласно утвержденному графику (не реже 3 раз в неделю).

2.2. Предоставлять социальные услуги:

    Купить по просьбе клиента и доставить на дом продукты питания по предварительному заказу, горячие обеды, промышленные товары первой необходимости, другие виды натуральной помощи;

    Поднос воды, дров, расчистка снега, содействовать в обеспечении баллонным газом;

    Сдавать вещи и предметы домашнего обихода в стирку, химчистку, ремонт и доставлять их обратно;

    Производить оплату коммунально-бытовых и иных услуг;

    Оказывать помощь в оформлении документов, написании писем, заявлений;

    Оказывать содействие в предоставлении обслуживаемым лицам льгот и преимуществ, установленных действующим законодательством;

    Оказывать морально – психологическую поддержку клиентам;

    Оказывать первую доврачебную помощь, вызов врача на дом, сопроводить обслуживаемых граждан в лечебное учреждение;

    Оказывать помощь в оформлении документов, в т.ч. связанных с направлением в стационарные учреждения социального обслуживания;

    Оказывать содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования, целевых территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных лечебно-профилактических учреждениях (оформление медицинского полиса, индивидуальной карты реабилитации инвалида, получение санаторно-курортной путевки и т.д.);

    Сопровождение вне дома;

    Содействовать в получение зубопротезной, протезно – ортопедической и слухопротезной помощи;

    Содействовать в получении консультаций по вопросам, связанным с пенсионным обеспечением, получением установленных законодательством мер социальной поддержки;

    Содействовать в обеспечении представления в суде для защиты прав и интересов обслуживаемых;

    Получать по доверенности пенсии, пособия, другие социальные выплаты (по необходимости);

    Оказывать содействие в организации ритуальных услуг (в погребении одиноких умерших граждан);

      Аккуратно и своевременно вести дневник и представлять отчет о проделанной работе за месяц заведующему отделением.

      Присутствовать на учебах, семинарах отделения, незамедлительно прибывать по вызовам заведующего отделением, участвовать во всех общих мероприятиях Центра, всемерно способствовать эффективности работы Центра.

      По требованию заведующей отделением или полномочных представителей аппарата Центра представлять устные и письменные объяснения по вопросам, связанным с исполнением своих обязанностей.

      Обеспечить в своей работе соблюдение принципов контактности и доступности для обслуживаемых клиентов, гуманности, конфиденциальности, приоритетности интересов обслуживаемых клиентов.

      Содействовать установлению связи пожилых людей с родственниками, предприятиями, где они ранее работали, для оказания им социальной помощи и поддержки.

      Обеспечивать взаимодействие с учреждениями образования, здравоохранения, социального обслуживания в целях наиболее эффективного оказания услуг клиентам.

      Выполнять разовые поручения директора Центра, его заместителя, заведующего отделением.

      Осуществлять иные обязанности, вытекающие из настоящей инструкции, законодательства РФ, решений и постановлений государственных и муниципальных органов власти и управления, локальных нормативных актов.

    Социальный работник имеет право:

    1. 3.1. Определять форму, способы и пути выполнения заказов и поручений клиента с учетом его пожеланий.

      3.2. В интересах обслуживаемого клиента, по его просьбе, либо доверенности (в соответствующих случаях) обращаться в торговые, медицинские, бытового обслуживания, правоохранительные, жилищно-эксплуатационные и другие организации и учреждения.

      3.3. Требовать от обслуживаемого клиента денежный аванс на осуществление его заказов и покупок, а в ином случае отказать в приеме соответствующих заказов и просьб с отметкой об этом в дневнике социального работника.

      3.4. Отказать в приеме заказа, поручения или просьбы клиента, если они выходят за рамки функциональных обязанностей социального работника и не могут быть решены силами Центра, а также противоречат законодательству РФ, либо нравственности.

      3.5. При решении наиболее сложных вопросов в работе обращаться за помощью к заведующему отделением либо через него в аппарат Центра, в том числе при необходимости услуг автотранспорта.

      3.6. Получить у заведующего отделением консультации и разъяснения в пределах его компетенции, а в иных случаях – через заведующего отделением у любого работника аппарата Центра в пределах его компетенции.

      3.7. Иметь свободный доступ к имеющемся в Центре нормативным актам РФ, решениям и постановлениям государственных и муниципальных органов власти и управлениям, методическим, нормативным и другим руководящим материалам, регламентирующих социальную работу.

      3.8. Кроме этого социальный работник имеет другие права, предусмотренные законодательством.

    Ответственность

    Социальный работник отделения социального обслуживания на дому обязан:

      4.1. Нести дисциплинарную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством.

      4.2. Нести дисциплинарную ответственность за правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

      4.3. Нести дисциплинарную ответственность за причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством.

      4.4. Нести дисциплинарную ответственность за нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Центре.

      4.5. Применять современные, научно – обоснованные методы социальной диагностики, консультаций, социально – профилактической работы.

      4.6. Вести документацию на клиентов, регистрацию всех видов работ, иметь журналы посещения или карточку учета проведенной работы.

      4.7. Соблюдать этические правила социальной работы, ее конфиденциальность.

    Поощрения

    Виды поощрения социального работника отделения социального обслуживания на дому:

      5.1. Моральное поощрение осуществляется при образцовом выполнении функциональных обязанностей приказом директора организации. За особые трудовые заслуги заместитель директора может представить социального работника к мерам поощрения, предусмотренными ТК РФ: благодарность, выдача премии, награждение Почетной грамотой и др.

      5.2. Материальное поощрение социального работника осуществляется по следующим показателям качества его труда: качество и своевременность своих функциональных обязанностей, качество оформления ведущей документации, соблюдение правил внутреннего распорядка.

      5.3. Оценку работы социального работника осуществляет заведующий отделением социального обслуживания на дому, заместитель директора по социальной работе.

    Режим работы

6.1. Режим работы социального работника отделения социального обслуживания на дому определяется с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень».

С инструкцией ознакомлен: __________ ______________________ _______

(подпись) (Ф.И.О.) (дата)

© 2019 fileburg.ru - Образцы документов. Консультации юриста по трудовому праву